בנות, הדלקתי שוב את הקאפקייק שלי, לא שיניתי את דעתי, וזה לא מתחמם. התקשרתי ל- WB, המפעיל מיד בעט אותי, אומר שאין לנו מרכזי שירות, פנה ל- SC של היצרן. אני שואל אותה איפה המרכזים האלה נמצאים ומה לעשות אם אין לנו את זה בעיר שלנו, אני לא יודע איפה, חפש את הכתובות בכרטיס האחריות שלך ופתור את כל הבעיות מול היצרן, אנחנו לא מתמודדים עם זה. התחלתי לחפש את הכתובות האלה, אבל לקאפקייק ולשובר אין כתובת נפרדת, רק בעמוד האחרון יש משהו דומה, ואין כתובות. נכנסתי לאינטרנט בדף הרשמי של GF, גם שם אין כתובות, אבל היה טופס משוב בנושאי אחריות ושירות, מילאתי אותו, וממש שתי דקות אחר כך התקשרה אלי בחורה נחמדה מאוד, הבהירה כמה מציין ואמר שבהחלט עלי שיהיה תחליף חדש, אבל היא לא יכולה לפתור את הבעיה הזו, מכיוון שלא קניתי מהם, אבל יש להם מנהל לעבוד עם WB, והיא עכשיו תזמין אותו. המנהל אמר לי שהחנות צריכה לקחת ממני את הקאפקייק לבדיקה ולהעביר אותו ל- GF, והוא ייצור עמם קשר כדי לפתור את הבעיה בהזמנתי.באופן כללי, אני לא יודע איך האפי שלי יסתיים, אבל עד כה עובדי ה- Gf הפתיעו אותי לטובה, אבל עובדי WB, להפך, כנראה לא יזמינו מהם שום דבר אחר, למרות שתכננתי לקנות את רדמונד תינוק שם.
